157 Karrieremöglichkeiten Kundenberater
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Zur JobsucheGehalt eines Kundenberaters (m/w/d)
Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.
Aufgaben eines Kundenberaters
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Lösung von Kundenproblemen
- Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
- Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen
Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
- Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gehalt eines Kundenberaters
Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.- Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
- Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
- Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
- IT: 40.000 - 50.000 Euro
Gehaltsunterschiede in Deutschland
Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.- Berlin: 38.000 Euro
- Hamburg: 37.000 Euro
- München: 36.000 Euro
- Köln: 35.000 Euro
- Frankfurt am Main: 34.000 Euro
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Erstellt am 27.08.2025 von YER Talents GmbH
Arbeitsort 90402 Nürnberg
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Erstellt am 22.08.2025 von ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Arbeitsort 07743 Jena
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Erstellt am 22.08.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH
Arbeitsort 91126 Schwabach
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Erstellt am 20.08.2025 von ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Arbeitsort 31157 Sarstedt
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Erstellt am 01.08.2025 von RADAS Jobbörse Personalvermittlung GmbH
Arbeitsort 10369 Berlin
Als telefonischer Kundenberater m/w/d spielst du eine entscheidende Rolle in der Kundenkommunikation. Du bist das Herzstück unserer Bemühungen, Kunden eine persönliche und effiziente Betreuung zu bieten. Mit deiner freundlichen Stimme und deinem Verständnis für Kundenbedürfnisse sorgst ...
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Arbeitsort 91058 Erlangen
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Erstellt am 12.07.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH
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Wir, die IGV Projekt Consulting GmbH sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf individuelle Beratung und Betreuungsdienstleistungen spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf eine persönliche und kompetente Betreuung unserer Kunden und bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, ...
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Arbeitsort 36041 Fulda
Wir, die Sysba Solutions GmbH sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf Beratung und Service im Bereich spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf eine freundliche Arbeitsatmosphäre und die Förderung unserer Mitarbeitenden auch ohne Vorkenntnisse in der Branche. Freundliche und ...
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Erstellt am 15.06.2025 von Juwelier Cohrs Edelmetall GmbH
Arbeitsort 30159 Hannover