Gehalt eines Kundenberaters (m/w/d)

Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.

Aufgaben eines Kundenberaters

Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
Lösung von Kundenproblemen
Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
Erstellung von Angeboten und Verträgen
Bearbeitung von Kundenbeschwerden
Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen

Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gehalt eines Kundenberaters

Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.

Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
IT: 40.000 - 50.000 Euro

Gehaltsunterschiede in Deutschland

Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.

Berlin: 38.000 Euro
Hamburg: 37.000 Euro
München: 36.000 Euro
Köln: 35.000 Euro
Frankfurt am Main: 34.000 Euro

Kundenberater dringend gesucht (m/w/d)

DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung keine Zeitarbeit / Vermittlungsgutscheine AVGS werden akzeptiert Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren https //radas. de/Ihre Aufgaben Angebots- und ...

Erstellt am 03.09.2025 von RADAS Jobbörse Personalvermittlung GmbH

Arbeitsort 60316 Frankfurt am Main

Kundenberater / Fachlagerist – Ersatzteillager, Disposition und Verkauf (m/w/d)

Kundenberater/ Fachlagerist Ersatzteillager, Disposition und Verkauf m/w/d online bewerben Willkommen bei Breuer Truck Trailer Wir sind ein familiengeführtes Nutzfahrzeugunternehmen mit Sitz in Duisburg und Wuppertal. In unseren modernen Räumlichkeiten stehen die ...

Erstellt am 03.09.2025 von Gerd Breuer GmbH

Arbeitsort 47139 Duisburg

Kundenberater (m/w/d)

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Erstellt am 03.09.2025 von ARWA Personaldienstleistungen GmbH

Arbeitsort 14467 Potsdam

Kundenberater / Kundenbetreuer / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

Gegründet im Jahr 1883, blickt unser Unternehmen auf über 140 Jahre Erfahrung und Tradition zurück. Als eines der führenden deutschen Familienunternehmen für hochwertige Elektrogeräte haben wir uns auf die Entwicklung und Produktion von Premium-Produkten spezialisiert, die höchsten ...

Erstellt am 02.09.2025 von Christian Giron

Arbeitsort 09669 Frankenberg Sachsen

Kundenberater - Nürnberg (m/w/d)

Für unser Team in Nürnberg suchen wir einen engagierten Kundenberater m/w/d, der unsere Kunden professionell betreut und sie bei ihren Anliegen kompetent unterstützt. Du bist die zentrale Ansprechperson und sorgst für eine positive Kundenerfahrung. Telefonische und schriftliche Beratung von ...

Erstellt am 02.09.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 90478 Nürnberg

Kundenberater (m/w/d)

Gegründet im Jahr 1883, blickt unser Unternehmen auf über 140 Jahre Erfahrung und Tradition zurück. Als eines der führenden deutschen Familienunternehmen für hochwertige Elektrogeräte haben wir uns auf die Entwicklung und Produktion von Premium-Produkten spezialisiert, die höchsten ...

Erstellt am 02.09.2025 von Christian Giron

Arbeitsort 08468 Reichenbach

Kundenberater / Versicherungsfachmann Vertrieb / Perspektive zur Übernahme der Agentur (m/w/d)

Vergütung Sicherheit Ungedeckelte Verdienstmöglichkeiten, bestehend aus Fixgehalt plus Provision und Spesen Sicherheit für die Zukunft durch Anstellung in einer Agentur Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge bAV, betriebliche Krankenversicherung bKV und ...

Erstellt am 02.09.2025 von Württembergische Versicherung AG

Arbeitsort 83471 Berchtesgaden

Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

Gegründet im Jahr 1883, blickt unser Unternehmen auf über 140 Jahre Erfahrung und Tradition zurück. Als eines der führenden deutschen Familienunternehmen für hochwertige Elektrogeräte haben wir uns auf die Entwicklung und Produktion von Premium-Produkten spezialisiert, die höchsten ...

Erstellt am 02.09.2025 von Christian Giron

Arbeitsort 09496 Marienberg

Kundenberater (m/w/d)

Als Kundenberater m/w/d in Leipzig bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. In dieser aufregenden Position bist du verantwortlich für die Erstellung maßgeschneiderter Angebote und kümmerst dich um Mietverträge sowie Kundenanfragen. Ein hohes Maß an Flexibilität und ...

Erstellt am 02.09.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 04129 Leipzig

Kundenberater in Düsseldorf (m/w/d)

Suchst du nach einer spannenden Karrierechance in Düsseldorf Als Kundenberater m/w/d bist du das freundliche Gesicht, das unseren Kunden bei allen Anliegen rund um Autovermietung unterstützt. Du sorgst dafür, dass sie sich wohlfühlen und ihre Reise reibungslos verläuft. In dieser ...

Erstellt am 30.08.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 40227 Düsseldorf

Junior Kundenberater (m/w/d)

Du bist auf der Suche nach einem spannenden Einstieg als Kreditberater Du bist motiviert, kannst gut mit Menschen umgehen und möchtest in einem dynamischen Team arbeiten Dann ist diese Position genau das Richtige für dich Bei uns übernimmst du vielfältige Aufgaben und hast die ...

Erstellt am 30.08.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 20459 Hamburg

Telefonischer Kundenberater - Erlangen (m/w/d)

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest Kunden bei ihren Anliegen am Telefon kompetent unterstützen Dann werde Teil unseres Teams in Erlangen als telefonischer Kundenberater m/w/d und sorge für eine positive Kundenerfahrung. Telefonische Beratung und Betreuung von ...

Erstellt am 30.08.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 91058 Erlangen

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Bist du bereit, eine aufregende Reise im Bereich des Kundenservices zu beginnen Als Customer Service Agent m/w/d bist du die Stimme unseres Unternehmens und spielst eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden. In dieser Position wirst du eng mit verschiedenen Teams ...

Erstellt am 30.08.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 90766 Fürth

Kundenberater Glasfaser | Service & Vertrieb (m/w/d)

Wir suchen Kundenberater m/w/d Glasfaser Service Vertrieb Halle Saale - Vollzeit ab ...

Erstellt am 29.08.2025 von Neo Temp GmbH

Arbeitsort 06108 Halle Saale

Kundenberater (m/w/d)

Du bist ein Verkaufstalent und hast Freude am telefonischen Vertrieb Dann haben wir den perfekten Job für dich Bei uns kannst Du an verschiedenen Standorten wie Hamburg, Hannover und Rostock durchstarten. Arbeitsaufgaben Telefonische Beratung und Vertrieb der Kunden von Anfrage bis zum ...

Erstellt am 29.08.2025 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 20459 Hamburg

Kundenberater Mietfahrzeuge (m/w/d)

Für unseren Kunden, SIXT, besetzen wir ab sofort folgende Position in Festanstellung Du bist der erste Kontaktpunkt für Kunden, stets freundlich, fachkundig und mit echter Begeisterung für Verkauf und Service Du begeisterst mit individuellen Angeboten und sorgst dafür, dass jeder Kunde ...