Werkstudent – Auftragssteuerung & Customer Care (m/w/d)

86441 Zusmarshausen

Werde Teil der Sortimo Familie und damit ein Baustein unseres Erfolgs! Wir sind Markt- und Technologieführer für Fahrzeugeinrichtungen, mobile Transportlösungen, Regal- und Koffersysteme. Seit 1973 sind wir mit unseren Produkten „Made in Germany“ am Markt und sorgen bei Handwerk, Handel und Industrie für Ordnung und Effizienz. Unser Firmensitz liegt im bayerischen Zusmarshausen und doch sind wir in über 40 Ländern zu finden: Weltweit sind wir rund 1.300 Talente und wir wachsen weiter hoch hinaus. Dafür suchen wir Menschen, die Sortimo mit Können und Köpfchen voranbringen wollen. Mache gemeinsam mit uns den Unterschied!

Es erwartet Dich ein einzigartiges Team, das trotz aller Internationalität nie seine Wurzeln als Familienunternehmen vergessen hat. Hier ist jede Menge Platz für Deine Ideen, die Abstimmungswege sind kurz und die Türen Deiner Vorgesetzten immer offen. Kurz: Hier ist Deine berufliche Zukunft in bester Ordnung!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d), der unser Tagesgeschäft rund um die Auftragsabwicklung tatkräftig unterstützt und mit der Zeit zunehmend Verantwortung übernehmen möchte.

Werkstudent (m/w/d) – Auftragssteuerung & Customer Care

Unterstützung bei Kundenbestellungen: Du hilfst bei der Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Standardaufträgen
Mitarbeit bei der Auftragsfreigabe: Du prüfst Rahmenbedingungen und bereitest Rückmeldungen an Kunden vor
Begleitung der Dispositionskoordination: Du unterstützt bei der Abstimmung interner Abläufe sowie bei der Nachverfolgung im Rahmen der Auftragskontrolle
Pflege von Kundendaten: Du hilfst bei der Erfassung und Aktualisierung von Informationen im CRM-System C4C mit
Unterstützung in der Reklamationsbearbeitung: Du wirkst bei der Abwicklung von Reklamationen mit
Mitwirkung bei Auftragsänderungen und Lieferprozessen: Du passt laufende Aufträge an und unterstützt bei der Erstellung von Lieferdokumenten und Rechnungen
Schnittstellenkoordination im Team: Du stimmst Dich eng mit Kunden, Fachabteilungen und externen Partnern ab

Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbares
Gute analytische Fähigkeiten
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Hohe Lernbereitschaft und Freude an Kommunikation
Du bist eine sympathische Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und mitreißendem Teamgeist
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch

Verantwortung & Vielfalt – Spannende Aufgaben bei einem innovativen Marktführer
Zeit für sich – Freu Dich auf 30 Tage Urlaub plus zusätzliche Sonderurlaubstage
Gemeinsam vor Ort – Für mehr Zusammenarbeit und kreative Lösungen
Flexibilität, die zu Dir passt – Unser Gleitzeitmodell sorgt für die individuelle Gestaltung Deines Arbeitstages
Dein perfekter Start – Eine strukturierte Einarbeitung mit zusätzlicher Onboarding-Woche wartet auf Dich
Mitarbeitervorteile, die sich lohnen – Exklusive Produktrabatte und ein kostenloses Gehaltskonto mit Startguthaben
Teamgeist, der verbindet – Regelmäßige Firmenevents und ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt
Entspannt ankommen – Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort in unmittelbarer Nähe zur A8

SORTIMO International GmbH

86441 Zusmarshausen

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Erstellt am 18.09.2025 von Sortimo International GmbH