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HDI AG

Werkstudent:in Kundenservice (m/w/d)

20097 Hamburg

 

Starte durch bei HDI Deutschland!

Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmen­versicherung und der Industrie­versicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Mög­lich­keit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemein­sam weiter­zu­entwickeln.


Wir bieten spannende Einblicke in die relevanten Prozesse einer Lebens­versicherung, insbe­sondere durch:

  • Selbständige Bearbei­tung von Geschäfts­vor­fällen im Bereich private Alters­vor­sorge nach entsprechender Einarbei­tung
  • Durchführung von Bestands­bereini­gungen im Rahmen der Migra­tion unseres Verwal­tungs­systems
  • Mitarbeit bei der Umsetzung von Prozess­änderungen und Verbesse­rung bestehender Ab­läufe

  • Fortgeschrittenes Studium – alle Fachrichtungen, z. B. Geistes- oder Wirt­schafts­wissen­schaften, Infor­matik
  • Reststudiendauer > 1 Jahr
  • Eigeninitiative, hohe Einsatz­bereit­schaft und eine selbst­ständige Arbeits­weise
  • Freude am Kontakt mit Menschen und ausgeprägte Lösungs­orientierung
  • Positives Mindset und Begeiste­rung für neue Heraus­forderungen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und Interesse daran, neue Systeme zu erlernen
  • Verhandlungssichere Deutsch­kenntnisse in Wort und Schrift

Niemand ist perfekt und nicht alle Karriere­wege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!


  • Flexible Arbeits­zeiten
    Gleitzeit­regelungen und flexible Arbeits­zeit­modelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
  • Gesundheits­management
    Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventions­maßnahmen, einem breiten Sport­angebot und verschiedenen Ko­operationen.
  • Mobiles Arbeiten
    Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeits­modell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Frei­heit und Selbst­ständigkeit.
  • Weiter­bildung
    Wir stillen Deinen Wissens­durst – zum Beispiel mit Fort­bildungen, fach­spezifischen Seminaren oder einem berufs­beglei­tenden Studium.
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Erstellt am 25.02.2026 von HDI AG

Arbeitsort 20097 Hamburg