IT Support Techniker (m/w/d)

65189 Wiesbaden

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Als Regular Technician (RT) sorgen Sie, für professionelle Hardwareinstallationsdienste und koordinieren den Auf- und Abbau von IT-Systemen bei unserem Kunden. Zu Ihren Aufgaben gehört die Durchführung von Hardware-Reparaturen, die Fehlerverfolgung, IMAC-Services, selbständige Hardware-Aufrüstungen, sowie die Einrichtung von Netzwerk- und Systemkonfigurationen.

Ihre Aufgaben:

Koordination und Durchführung von Auf- und Abbauarbeiten im Rahmen von Installationen und Umzügen.
Anschluss von Client- und Servereinheiten sowie Peripheriegeräten.
Durchführung von Funktionstests, Pflege von Checklisten und Assetdaten.
Inventarisierung und Assetpflege in Kundentools.
Selbstständige Durchführung von Hardware-Reparaturen und Fehlerverfolgung.
Durchführung von IMAC-Services für die unterstützten Objekte.
Selbständige Durchführung von Hardware-Aufrüstungen und Einrichtung von IP-Adressen.
Installation von Hardware/Software und Basiskonfiguration von Client-OS.
Bereitstellung von Hardware 1st und 2nd Level Support.
Anrufannahme mit Qualifizierung und Bereitstellung von 1. Level Support in dokumentierten, standardisierten Lösungsschritten.

Ihr Profil:

Abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung.
Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Reparatur von IT-Hardware und Netzwerksystemen.
Kenntnisse in der Durchführung von Hardware- und Softwareinstallationen sowie in der Netzwerkkonfiguration.
Fähigkeit zur selbständigen Arbeit sowie zur Führung kleiner Teams.
Ausgeprägte Problemlösungskompetenzen und die Fähigkeit zur effektiven Fehlerverfolgung.
Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und Erfahrung in der Inventarisierung und Assetpflege.
Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.

Unser Angebot:

Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
Projektdauer: 18 Monate
vor Ort / Wiesbaden
Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte

Orizon GmbH, Service-Büro Battenberg

65189 Wiesbaden

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