Als Systemadministrator im IT-Support (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere mittelständischen Kunden – Du betreust ihre IT-Systeme zuverlässig, löst technische Herausforderungen und sorgst dafür, dass ihre IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert und sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Tätigkeiten

• Die Rolle des “Kundenverstehers” und “Retter in der Not”
• Erster Ansprechpartner für den Kunden
• Entgegennahme, Analyse und eigenständiges Bearbeiten von Anfragen und Störungen der User
• Remotesupport via Fernwartungs-Tool
• Beratung und Unterstützung der Kunden im Hard- und Softwarebereich
• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungssoftware

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemadministrator, Netzwerkadministrator) oder vergleichbare Ausbildung
• Mind. 1–2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
• Erfahrung im Umgang mit Windows Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen
• Ruhiges und professionelles Konfliktmanagement
• Strukturierte Arbeitsweise und eigenständiges Priorisieren der Aufgaben

Team

Wir sind aktuell ca. 26 Mitarbeiter + 1 Doggy-Feel-Good-Manager.

Wir arbeiten gern miteinander – und lachen genauso gern miteinander. Bei uns kannst du etwas bewegen. Ohne Konzernstrukturen, aber mit echtem Gestaltungsraum.

Ob im Daily, beim spontanen „Kannst du mal kurz?“ oder der großen Projektplanung – wir ziehen gemeinsam an einem Strang. Und ja, wir haben klare Ziele. Aber keine Ellenbogen. Flexibilität, Vertrauen und der Blick für’s Ganze – das ist unser Arbeitsstil.

Bewerbungsprozess

• Telefoninterview
• Vorstellungsgespräch vor Ort