Call-Center-Agent (m/w/d)

47051 Duisburg

Im Bereich kaufmännische Berufe bietet sich die spannende Möglichkeit, als Call-Center-Agent (m/w/d) in Duisburg durchzustarten! In dieser Position sind Kommunikationstalent und organisatorisches Geschick gefragt. Du wirst direkt dazu beitragen, Kundenanfragen effizient und serviceorientiert zu bearbeiten sowie einen reibungslosen Ablauf in der Kundenkommunikation sicherzustellen. Ob es um die Beratung, Reklamationsbearbeitung oder Unterstützung bei Bestellvorgängen geht – dein Job ist vielseitig und ansprechend!

Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen telefonisch oder schriftlich.
Unterstützung bei Reklamationsfällen und deren Dokumentation.
Beratung von Kunden über Dienstleistungen und Produkte.
Effiziente Datenerfassung und Pflege von Kundeninformationen.
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch empathischen und lösungsorientierten Service.

Die Position im Call-Center erfordert nicht nur Kommunikationsstärke, sondern auch einige grundlegende Fähigkeiten und Kenntnisse, die dich in deinem Arbeitsalltag unterstützen. Auch ohne umfangreiche Berufserfahrung hast du hier die Möglichkeit, durch Engagement und Lernbereitschaft zu glänzen.

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Gute Ausdrucksweise sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und Bürosoftware, z. B. MS Office.
Teamfähigkeit und Freude am Arbeiten mit Menschen.
Flexible, lösungsorientierte Denkweise und Stressresistenz.

Als Call-Center-Agent in Duisburg profitierst du nicht nur von einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag, sondern auch von einem attraktiven Vergütungspaket, das dich für deinen Einsatz belohnt.

Attraktive Vergütung ab 14,96 € pro Stunde mit Aussicht auf Gehaltserhöhungen.
Unbefristeter Arbeitsvertrag und stabile Perspektive.
Flexible Arbeitszeiten, die sich an dein Leben anpassen.
Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Schulungen.
Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld.

#tppremium

TimePartner Personalmanagement GmbH

47051 Duisburg

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