Mitarbeiter in 45891 Gelsenkirchen gesucht (m/w/d)

44787 Bochum

Wir, die Weroba Ingenieurgesellschaft mbH, sind Ihr Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften u. a. im Ruhrgebiet. Als GVP-Mitglied überlassen und vermitteln wir Sie an unsere namhaften Kunden, wobei wir den Fokus auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit legen. Zudem ist es unser Anspruch, den Arbeitsplatz zu finden, der wirklich zu Ihnen passt. Gestalten Sie jetzt Ihre berufliche Zukunft mit uns!

Mitarbeiter (m/w/d) in 45891 Gelsenkirchen gesucht

für die Bearbeitung einer Heizungs-App – ab sofort!

Bochum
Vollzeit

Aufgaben

Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im Jira Service Desk
Öffnung das jeweilige Ticket, Analysierung der hinterlegten Anfrage des Kunden, Formulierung klarer, lösungsorientierter Antworten und Kommunizieren dieser Antworten aus dem Ticket direkt an den Kunden.
Antworten werden dem Kunden per E-Mail zugestellt, weshalb präzise, verständliche und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeiten essenziell sind.
Bei Bedarf erfolgt eine fachliche Weiterleitung zu spezialisierten Teams oder Ansprechpartnern sowie die entsprechende Organisation.
Zur Unterstützung der Arbeitsprozesse wird mit KI-gestützte Tools, die Voranalysen, Lösungsvorschläge und die Strukturierung der Antworten erleichtert
Durch ein professionelles, kundenorientiertes Auftreten, Deeskalation bei Konflikten
Aufbau positiver Beziehungen zu den Nutzern und die Hervorhebung der Apps und Services wird die Kundenzufriedenheit nachhaltig gefördert.

Anforderungen

Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene technische Ausbildung im SHK -Bereich mit und kennen sich gut mit Heizungen und Heizsystemen aus
Fundierte Kenntnisse über Aufbau, Funktion und Diagnose von Heizungs-und Warmwassergeräten sind vorteilhaft.
Zusätzlich sind Grundkenntnisse in Netzwerktechnik/ IoT und in IT-Grundlagen, idealerweise im Umgang mit Jira oder vergleichbaren Ticketsystemen wünschenswert.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke und eine serviceorientierte Arbeitsweise sind unverzichtbar.

Wir bieten

Mitarbeiter (m/w/d) in 45891 Gelsenkirchen gesucht für die Bearbeitung einer Heizungs App – ab sofort in Vollzeit!

Bis zur Einstellung ist es ein kurzer Weg – nach Eingang Ihrer Bewerbung freuen wir uns darauf, Sie in einem Telefoninterview besser kennenzulernen. Verstärken Sie unser einzigartiges Team!

Bei Interesse senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen gerne per Mail an

info@weroba.com

Ihr Kontakt

WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH
Frau Rahman
Castroper Hellweg 330
44805 Bochum
0234 546 050-41

HIER BEWERBEN

Ansprechpartner*in: Alexandra Seitz
Telefon 0234 546 050 41 • E-Mail info@weroba.com

Weroba Ingenieurgesellschaft mbH
Castroper Hellweg 330 • 44805 Bochum

Weroba Ingenieurgesellschaft mbH

44787 Bochum

Permanent Link

Hier bewerben

Weitere Jobs der Firma Weroba Ingenieurgesellschaft mbH in der Region

Pflegefachkraft in TZ / VZ für Tagdienste (m/w/d)

Weroba Ingenieurgesellschaft mbh ist Ihr Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften u. a. im Ruhrgebiet. Als GVP-Mitglied überlassen und vermitteln wir Sie an unsere namhaften Kunden, wobei wir den Fokus auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit legen. ...

Erstellt am 23.02.2026 von Weroba Ingenieurgesellschaft mbH

Arbeitsort 45127 Essen

Pädagogische Fachkraft in Teilzeit (m/w/d)

Die WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH ist ein Familienunternehmen und in einen Unternehmensverbund von Unternehmen der Industrie integriert, mit mehr als 120 gewerblichen und kfm. Mitarbeitern. Als Ingenieurgesellschaft mit angeschlossener Personaldienstleistung sowohl im gewerblichen als auch ...

Erstellt am 23.02.2026 von Weroba Ingenieurgesellschaft mbH

Arbeitsort 45127 Essen

Kaufmännischer Mitarbeiter in 42897 Remscheid (m/w/d)

Erstellt am 21.02.2026 von Weroba Ingenieurgesellschaft mbH

Arbeitsort 42853 Remscheid

Pflegefachkraft / Pädagogische Fachkraft (m/w/d)

Weroba Ingenieurgesellschaft mbH ist Ihr Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften u. a. im Ruhrgebiet. Als GVP-Mitglied überlassen und vermitteln wir Sie an unsere namhaften Kunden, wobei wir den Fokus auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit legen. ...

Erstellt am 14.02.2026 von Weroba Ingenieurgesellschaft mbH

Arbeitsort 45127 Essen

Springer in TZ oder Minijob in Essen (m/w/d)

Erstellt am 14.02.2026 von Weroba Ingenieurgesellschaft mbH

Arbeitsort 45127 Essen

Mitarbeiter in 45891 Gelsenkirchen gesucht (m/w/d)

Erstellt am 12.02.2026 von Weroba Ingenieurgesellschaft mbH

Arbeitsort 44787 Bochum

Technical Support Specialist in 45891 Gelsenkirchen (m/w/d)

Erstellt am 07.02.2026 von Weroba Ingenieurgesellschaft mbH

Arbeitsort 45881 Gelsenkirchen

Call Center Manager in Teilzeit (27,5h/Woche) (m/w/d)

Erstellt am 06.02.2026 von Weroba Ingenieurgesellschaft mbH

Arbeitsort 42853 Remscheid

Studentische Aushilfe in Essen für die Nacht (m/w/d)

Erstellt am 24.01.2026 von Weroba Ingenieurgesellschaft mbH

Arbeitsort 45127 Essen

Sozialpädagogischer Mitarbeiter in Essen (m/w/d)

Erstellt am 24.01.2026 von Weroba Ingenieurgesellschaft mbH

Arbeitsort 45127 Essen

Mitarbeiter in 45891 Gelsenkirchen gesucht (m/w/d)

Mitarbeiter (m/w/d) in 45891 Gelsenkirchen gesucht

für die Bearbeitung einer Heizungs-App – ab sofort!

Aufgaben

Anforderungen

Wir bieten

Weroba Ingenieurgesellschaft mbH

Unser Büro

Jobs in Bundesland

Jobs in Berufsfelder

Jobs in Region