Kaufmännischer Mitarbeiterin Disposition (m/w/d)

52070 Aachen

Referenzcode: 15613
Gesellschaft: TÜV Rheinland Industrie Service GmbH

Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 27.000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die sich verantwortungsvollen Herausforderungen stellen, um das Leben mit wertvollen Leistungen zu bereichern. Und wir alle lieben, was wir tun. Wenn auch Sie Ihre Talente sinnstiftend einbringen möchten, kommen Sie zu TÜV Rheinland. Nutzen wir diese vielfältigen Möglichkeiten und machen wir uns gemeinsam auf zu neuen Zielen.

Als Kaufmännische*r Mitarbeiter*in im Bereich Disposition in unserem Geschäftsfeld Druckgeräte & Anlagentechnik sind Sie für die zeitlich und wirtschaftlich optimale Planung und Koordination von Terminen mit Kunden, Sachverständigen und Wartungsfirmen zuständig.
Sie konkretisieren fristgerechte Prüftermine, fassen diese nach und werten die fälligen Prüfungen kontinuierlich aus. Bei bestehender Mängelverfolgung/Fristverlängerung koordinieren Sie die Nachprüfungstermine.
Die Sicherstellung der Auslastung und Kapazität der Sachverständigen, die Aufnahme von Kundenanfragen und Terminwünschen sowie Vorqualifizierung der Aufträge gehört hierbei auch zu Ihren Aufgaben.
Zudem verantworten Sie die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung durch Annahme von Kundenanfragen und Terminwünschen und pflegen die Kundenstammdaten.
Bedarfsweise tätigen Sie die Anlage von Aufträgen und Prüfobjekten.
Die Übernahme sonstiger anfallender administrativer Aufgaben (z.B. Digitalisierung auftragsbezogener Unterlagen, Bereitstellung prüfungsrelevanter Unterlagen) runden Ihr Tätigkeitsprofil ab.

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen, Personaldienstleistungskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Umgang mit Kunden, Personaleinsatz- oder Terminkoordination
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikatives Geschick am Telefon
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise und Freude an der Teamarbeit, gepaart mit Organisationstalent, Flexibilität und einem hohen Maß an Eigenverantwortung.
Sichere PC-Kenntnisse (MS Office, SAP/R3 von Vorteil)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; grundlegende Englischkenntnisse sind ein Plus

Weiterbildungsangebote - Von Coaching- und Mentoring-Programmen bis zum "Women´s Network".
Mitarbeitergespräche - Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe.
Gut versichert - Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen.
Gesundheitsschutzmaßnahmen - Betriebssportgruppen, Seminare, Vorsorgemaßnahmen und mehr.
Vergünstigungen - Preisnachlässe für Mitarbeiter*innen, z.B. im Sportstudio oder beim Autokauf.

TÜV Rheinland Group

52070 Aachen

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