Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Standort: Lüneburg · Arbeitszeit: vorzugsweise Vollzeit; Teilzeit ab 30 Std./Woche möglich·
Eintritt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Die PVS Niedersachsen ist seit über 75 Jahren ein verlässlicher Partner in der Privatabrechnung. Mit rund 170 Mitarbeitenden an zehn Standorten gehören wir zu den führenden Dienstleistern in Niedersachsen und Sachsen-Anhalt.
Unser Vertrieb spielt eine entscheidende Rolle für die Weiterentwicklung unserer Organisation. In Ihrer neuen Aufgabe werden vertriebsrelevante Prozesse gebündelt, Daten strukturiert aufbereitet und der Außendienst gezielt unterstützt. Ziel ist es, effiziente Abläufe sicherzustellen und eine verlässliche Grundlage für vertriebliche Entscheidungen zu schaffen.
In der kombinierten Funktion aus Vertriebscontrolling & operativer Vertriebsunterstützung übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenrolle: Sie entlasten den Außendienst von operativen und administrativen Aufgaben, sorgen für strukturierte Abläufe im Vertriebsinnendienst und schaffen Transparenz durch Daten, Auswertungen und klare Prozesse.

• Operative und organisatorische Unterstützung des Vertriebs
• Pflege, Verwaltung und Qualitätssicherung von Vertriebs- und Kundendaten im CRMSystem
• Vorbereitung und Koordination vertriebsrelevanter Unterlagen, Terminen und Abläufen
• Unterstützung bei Versand-, Mailing- und Werbemittelaktivitäten
• Mitwirkung bei Auswertungen, Kennzahlen und vertriebsbezogenen Reportings
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Dokumentation von Vertriebsprozessen

• Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung bzw. einschlägige Berufserfahrung
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (auch CRM-Systeme)
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Am wichtigsten sind uns Ihre strukturierte Arbeitsweise, Ihr Organisationsvermögen und Ihr Verständnis für vertriebliche Abläufe sowie Ihre Fähigkeit, Aufgaben eigenständig und zuverlässig zu erledigen.

• Eine zentrale Rolle im Vertriebsumfeld mit klar definiertem Verantwortungsbereich
• Strukturierte Einarbeitung in Prozesse, Systeme und Aufgaben
• Kurze Entscheidungswege und enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Führungsebene
• Attraktive Rahmenbedingungen (Weiterbildung, Vereinbarkeit von Beruf und Familie)