Wir. Machen. Höhe.

Rund 12.000 Arbeitsbühnen, ca 1.100 Mitarbeitende, 60 Niederlassungen und ein gemeinsamer Anspruch: Wir finden mit Leidenschaft passgenaue Wege in die Höhe als Team und begeistern unsere Kunden – mit Sicherheit auch außerhalb des Standards. Dass wir dies können, bestätigen uns unsere Kunden aus Industrie, Baugewerbe und der Event- und Medienbranche jeden Tag aufs Neue. mateco ist der Arbeitsbühnen-Vermietprofi und Marktführer in Deutschland und dem angrenzenden europäischen Ausland mit über 50 Jahren Erfahrung.

Wir machen Höhe! Sie auch?

Für unsere Vertriebsaktivitäten an der Niederlassung Hamburg Harburg suchen wir Sie als

Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)

• Sie betreuen und beraten unsere Kunden lösungsorientiert als Teil unseres engagierten Vertriebsteams
• Kundenbedarf, Angebotserstellung und Fakturierung begegnen Sie analytisch und geschickt, um passgenauen Service anzubieten
• Sie übernehmen die Bearbeitung unserer Kundenreklamationen
• Sie arbeiten lösungsorientiert mit den Fachabteilungen Logistik, Werkstatt und Außendienst zusammen
• Sie überzeugen durch Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke und tragen maßgeblich dazu bei, dass die telefonische Erreichbarkeit für unsere Kunden gewährleistet ist
• Als Teamplayer vernetzten Sie sich niederlassungsübergreifend für die erfolgreiche Umsetzung unserer Kundenprojekte
• Sie unterstützen das Team in der Erreichung der Unternehmensziele und agieren proaktiv
• Sie gehen Ihren Berufsalltag mit dem notwendigen Ernst und der Prise Humor an, insbesondere, wenn mal etwas nicht nach Plan läuft

• Ihre Berufserfahrung baut auf einer abgeschlossenen Berufsausbildung (kaufmännisch oder technische) und dem sicheren Umgang mit MS Office/ O365
• Sie können überzeugend vorgehen und geschickt organisieren, um Ihre Kunden mit passgenauen Dienstleistungen zu betreuen
• Im telefonischen und persönlichen Kundenkontakt spielen Sie Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke für erfolgreichen mateco-Service aus
• Sie sind zielorientiert und arbeiten kooperativ

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis, attraktives Gehaltspaket, systematische Einarbeitung, Paten-Programm, produkt- und vertriebsspezifische Schulungen sowie gezielte Weiterbildungen nach Absprache
• Mitgestaltung durch unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege, damit Sie und das Team in der Niederlassung zusammen erfolgreich sein können
• Moderne Arbeitsmittel (bspw. Laptop oder Diensthandy)
• Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, kostenlose Getränke am Standort, Gesundheitsförderung und Fitness-Kooperation, gemeinsam Erfolge feiern – Sie erwartet ein offenes Kollegium beim Marktführer