Wir: Das ist die deutsche Niederlassung der Société Générale Insurance, ein erfolgreicher Personen- und Sachversicherer. Wir gehören zur Société Générale-Gruppe, einer der größten Finanzdienstleister in Europa. Als Partner großer E-Commerce-Händler und Banken ist die Société Générale Insurance spezialisiert auf die Entwicklung von Produkten zur Absicherung regelmäßiger Zahlungsverpflichtungen. Mehr als 3 Millionen Kunden werden vom Campus-Büro in Hamburg aus betreut.

Für das Team Customer Services, das sich um alle Belange unserer Kunden während der Vertragslaufzeit kümmert, suchen wir genau Dich: eine/n kaufmännische/n Angestellte/n (m/w/d) mit Herz und Verstand.

Dir ist wichtig, für unsere Kunden(w,m,d) da zu sein und Versprechen einzuhalten.

• Du betreust Kunden (w,m,d) - vom Abschluss bis zum Vertragsende.
• Den regelmäßigen Informationsaustausch mit unseren Geschäftspartnern und Kunden führst Du telefonisch und schriftlich.
• Du überwachst den erfolgreichen Einzug von Versicherungsprämien
• Du bist aufgeschlossen für die Zusammenarbeit mit Finanz- und IT- Abteilungen und hast Freude daran, abwechslungsreiche Aufgaben zu übernehmen.
• Nach einer Einarbeitungszeit unterstützt du bei monatlichen Auswertungen zur Geschäftstätigkeit

• Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung und kennst dich gut mit MS Office insbesondere mit Excel aus
• Eine positive Grundeinstellung macht Dich ebenso aus wie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Fleiß
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und hast Lust, den Dingen auf den Grund zu gehen.
• Du hast Freude am selbstständigen und strukturierten Arbeiten.
• Dein Deutsch ist sicher in Wort und Schrift.

Du erfüllst nicht alle Voraussetzungen, bist aber motiviert, Dich in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten? Selbstverständlich erhältst du die notwendige Unterstützung und eine angemessene Einarbeitungszeit.

• Angenehmes Arbeitsklima
  Raum für Innovation und krea­tive Lösungs­fin­dungen • Enge Ver­zahnung zwischen Mit­ar­bei­tenden und Füh­rungs­kräften • Möglichkeit eines Sozial-Tages pro Jahr • unbefristeter Vollzeitarbeitsplatz im internationalen Umfeld • Gemeinsame Events
• Wohlfühlen am Arbeitsplatz
  Moderne und ergonomische Büroräume in guter Lage mit direktem S-Bahn-Anschluss (Rübenkamp) • Kantinen-Zuschuss und kosten­los Kaffee und Tee
• Angemessene Vergütung
  Vermögens­wirk­same Leistungen • 50% Beteiligung am Deutschlandticket • Corporate Benefits
• Flexibilität und Work-Life-Balance
  Mobiles Arbeiten • 30 Tage Urlaub • 24. Dezember und 31. Dezember sind für die Mitarbeiter/innen dienstfrei • Sonderurlaub für besondere Anlässe
• Gesundheit
  Zuzahlung von 100€ alle 3 Jahre für die Arbeitsplatzbrille • Wellbeing Plattform und Zugriff 24/7 auf psychologische Hilfe • Betriebsarzt-Besuch möglich zwei Mal pro Jahr
• Persönliche Weiter­ent­wick­lung
  Eigene Ideen ver­wirk­lichen • Indivi­duelles Feed­back • Training