Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service (m/w/d)

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In deiner Rolle bist du Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, Anschlussversäumnissen und Reisealternativen  
Informationsweitergabe an Reisende über entsprechende Informationssysteme und -medien 
Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten sowie Überprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen Zustand 
Als Vertrauensperson der Kund:innen nimmst du auch Fundsachen entgegen 
Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig
In deinem Einsatz arbeitest du flexibel im Reserve-Team auf verschiedenen Berliner Bahnhöfen

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