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DB Zeitarbeit GmbH

Quereinsteiger:in als Reiseberater:in (m/w/d)

96450 Coburg
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  • Die Umschulungsdauer beträgt ca. 3 Monate und wir tragen die Kosten
  • Sie findet in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
  • Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Coburg, deine Praxiseinsätze finden nach Möglichkeit wohnortnah statt

Nach deiner Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:

  • Du bist für eine kundenorientierte Beratung, die Buchung und den Verkauf von DB- und Partnerangeboten verantwortlich
  • Die Kundengespräche führst du unter Beachtung der festgelegten Verkaufsstandards und unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards
  • Kundenanregungen, Reklamationen und Beschwerden nimmst du auch entgegen, behandelst diese eigenständig und triffst Entscheidungen über Kulanz sowie Fahrpreiserstattungen
  • Durch aktive Kundenansprache berätst du diese ggf. zur Nutzung der digitalen Apps und der Fahrkartenautomaten
  • Du informierst dich selbstständig zu Neuerungen in den Medien des Unternehmens und durch Nutzung angebotener Lernprogramme


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Erstellt am 16.11.2025 von DB Zeitarbeit GmbH

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Erstellt am 16.11.2025 von DB Zeitarbeit GmbH

Arbeitsort 96450 Coburg

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Quereinsteiger:in als Reiseberater:in (m/w/d)

Die Umschulungsdauer beträgt ca. 3 Monate und wir tragen die Kosten Sie findet in Vollzeit 39 Stunden/Woche statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Würzburg, deine Praxiseinsätze finden ...

Erstellt am 16.11.2025 von DB Zeitarbeit GmbH

Arbeitsort 97070 Würzburg

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Quereinsteiger:in als Reiseberater:in (m/w/d)

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