Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

14612 Falkensee

Wir suchen exklusiv im Auftrag unseres internationalen Kunden einen Call Center Agent Inbound im Bereich Bankwesen (m/w/d) am Standort Berlin.

Wir bieten

Eine überdurchschnittliche Vergütung
Flexible Arbeitszeiten, sowie die Möglichkeit auf Remote-Work
Eine unbefristete Festanstellung bei einem angesehenen Großkonzern
Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung
Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld, wo regelmäßige Team- und Firmenevents fester Bestandteil deines Kalenders sind
Ein betriebliches, fürsorgliches Gesundheitsmanagement zur Steigerung deines Wohlbefinden

Deine Aufgaben

Du bist verantwortlich als erste Instanz für die direkte Kommunikation und Beantwortung der Kundenanfragen über unsere digitalen Kanäle
Serviceorientierte Bearbeitung der Kundenbewertungen wie z.B. Google Kundenbewertungen nach vorgegebenen Prozessen
Du sprichst unsere Kunden*innen aktiv auf die Aktualisierung der Kundendaten und Aktivierung sowie Nutzung digitaler Services an

Dein Profil

Du besitzt eine gute Auffassungsgabe und kannst komplexe Inhalte verständlich vermitteln
Du verfügst über eine Formulierungsstärke in deutscher Sprache und gute Kenntnisse in der deutschen Rechtschreibung
Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude daran im Team zu arbeiten
Du verfügst über gute schriftliche Englischkenntnisse

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bei Fragen zur Stellenausschreibung melde Dich gerne bei Deiner Ansprechpartnerin Vivien Bund unter:

Die DAHMEN Personalservice GmbH ist ein inhabergeführter Personaldienstleister mit Hauptsitz in Düsseldorf. Als starker Partner an Deiner Seite unterstützen wir Dich bei Deinem nächsten Karriereschritt.

Bei der ausgeschriebenen Position handelt es sich um eine unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sind für Dich als Bewerber komplett kostenfrei.

DAHMEN Personalservice GmbH

14612 Falkensee

Permanent Link

Hier bewerben

Weitere Jobs der Firma DAHMEN Personalservice GmbH in der Region

Quereinsteiger als Kundenberater (m/w/d)

Wir suchen exklusiv im Auftrag unseres internationalen Kunden einen Call Center Agent Inbound im Bereich Bankwesen m/w/d am Standort Berlin. Wir bieten Eine überdurchschnittliche VergütungFlexible Arbeitszeiten, sowie die Möglichkeit auf Remote-WorkEine unbefristete Festanstellung bei ...