Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Ab sofort suchen wir mehrere engagierte Mitarbeiter:innen als Koordinator:in Montagedisposition im Rahmen einer Direktvermittlung.
Unser Kunde ist ein führender Serviceanbieter für smarte Gebäude. Mit seinen innovativen digitalen Lösungen sorgt er dafür, dass Klimaschutz, Energieeffizienz und gesundes Wohnen perfekt zusammenpassen.
Wenn Sie Lust haben, Teil eines zukunftsorientierten Teams zu werden und aktiv an der Gestaltung smarter Wohn- und Arbeitswelten mitzuwirken, dann bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Aufgaben:
- Sie planen, disponieren und kontrollieren Montageaufträge.
- Sie stimmen individuelle Termine mit Nutzern und Kunden ab.
- Sie beauftragen Subunternehmer, Kundendienst- und Systemtechniker mit der Durchführung von Klein- und Gesamtaufträgen, Vorab-Services sowie Anlagenkontrollen vor Ort.
- Sie kommunizieren aktiv mit Kundendiensttechnikern, Montagepartnern, Kunden und Nutzern.
- Sie sind verantwortlich für die Materialbestellung und stellen den Rückfluss des Materials sicher.
- Sie fungieren als Ansprechpartner für Kundendiensttechniker und Montagepartner bei Rückfragen oder Klärungsbedarf
- Sie bearbeiten eingehende Anfragen und Aufgaben bis zum Abschluss.
- Sie übernehmen die telefonische Kunden- und Nutzerkommunikation im First- und Second-Level-Support.
- Sie melden Prozessstörungen und -probleme an die zuständigen Supportstellen.
- Sie dokumentieren alle Bearbeitungsschritte lückenlos.
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Büromanagement.
- Sie arbeiten sorgfältig und genau und übernehmen gerne Verantwortung.
- Sie haben technisches Hintergrundwissen.
- Sie sind serviceorientiert und handeln wirtschaftlich.
- Sie bringen sichere MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit Pharus mit. In neue Systeme arbeiten Sie sich schnell ein.
Unser Angebot:
- Direkte Festanstellung bei unserem namhaften Kunden
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien für effizientes Arbeiten
- 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Sonderurlaube und Sonderzahlungen
- Moderner Firmen-Laptop für flexibles Arbeiten
- Zuschuss zu Fahrtkosten
- Vermögenswirksame Leistungen und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
