Unsere Mitarbeiter sind verlssliche Partner an der Seite unserer Kunden. Sie sind die treibende Kraft, die unsere Kunden dabei untersttzt, ihre Wertschpfungskette durch sichere und innovative digitale Ressourcen auf das nchste Level zu katapultieren.

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Ttigkeit in einem dynamischen Team und die Mglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Ttigkeiten

• Du und deine Kollegen wechseln sich jede Woche ab, um einen Kunden in der Nhe von Karlsruhe zu betreuen.
• Du bist die erste Anlaufstelle fr alle administrativen Fragen und Probleme, vom einfachen bis zum schwierigen Level.
• Du installierst mit Untersttzung einer Softwareverteilung die Clientsysteme und baust die Arbeitspltze der Mitarbeiter auf.
• Du konfigurierst die Telefone fr die Mitarbeiter und richtest Benutzer auf dem Telefoniesystem ein.
• Du berwachst den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur mit dem Monitoringsystem PRTG und behebst proaktiv Strungen - bevor diese den Produktiv-Betrieb beeintrchtigen.
• Du wirkst aktiv mit an der Entwicklung eines neuen Dokumentations-Systems und pflegst die vorhandenen Unterlagen.
• Du bindest Produktionsmaschinen nach Herstellervorgaben in das jeweilige Fernwartungs-Portal ein.
• Wenn Du nicht dediziert vor Ort bis bearbeitest du zusammen mit deinen Kollegen anfallende IT Aufgaben im Tagesgeschft bei unseren anderen Kunden.

Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung gesammelt.
• Microsoft Server-Systemen, Microsoft Active Directory samt Gruppenrichtlinien sind fr Dich keine Fremdwrter.
• Du hast Grundkenntnisse in den Bereichen Softwareverteilung, Monitoring, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) sowie VMware und Proxmox.
• Du denkst analytisch, projekt- und lsungsorientiert und arbeitest strukturiert und selbststndig.
• Du bis kommunikativ, hast Freude am Umgang mit Kunden und lebst sprbar unseren Serviceanspruch.
• Du bist im Besitz eines Fhrerscheins Klasse B.

Team

• Wir sind ein junges und engagiertes Team mit 14 Teammitgliedern
• Du wirst durch einen erfahrenen Kollegen begleitet und fundiert eingearbeitet

Bewerbungsprozess

• Erster Call
• Video-Interview
• Triff das Team