Call Center Agent Inbound (m/w/d)

44137 Dortmund

02 31 / 91 45 92 - 0

https://arwa.de

Sicher Dir Deinen neuen Job als Call Center Agent Inbound (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/Wochenende.

Der Job befindet sich in Dortmund für 14,85 € pro Stunde.

Dein Vorteilspaket für den Job

Sehr gute Übernahmechancen
Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
Schulungen und Weiterbildungen
Abschlagszahlungen
Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in wachsenden Unternehmen

Deine Aufgaben

Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
Dokumentation
Kundenberatung
Beschwerdenmanagement für den Anrufer
Befragung und Erhalt diverser Informationen
Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung

Deine persönlichen Stärken zeichnen Dich aus

Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Motivation/Leistungsbereitschaft
Sorgfalt/Genauigkeit
Zuverlässigkeit

Dein Profil

Telefondienst
Telemarketing (Inbound)
Telemarketing (Outbound)
First-Level-Support
Call-Center

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Dir!

Bei Fragen zum Job im Bereich Büromanagement steht Dir unser Team in Dortmund jederzeit zur Verfügung. Du erreichst uns telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0, oder per E-Mail an dortmund@arwa.de von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr.

Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden (zu finden auf unserer Homepage www.arwa.de unter „Datenschutz“).

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